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成都廣告紀(jì)行(二十)
作者:平沙逐浪 時(shí)間:2005-3-11 字體:[大] [中] [小]
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(二十四)
從某種角度來(lái)說(shuō),其實(shí)公司里面初了Z總對(duì)這個(gè)CRM和AI體系充滿了熱情以外,似乎大家對(duì)此抱以淡漠態(tài)度,第一次進(jìn)行初級(jí)培訓(xùn)的時(shí)候,幾乎所有人都顯得懶懶散散,更有甚者,聽(tīng)到一半,就完全不理會(huì)培訓(xùn)師的感受,站起來(lái)就出去的。這個(gè)軟件的導(dǎo)入也是多災(zāi)多難。這個(gè)軟件師BS結(jié)構(gòu)的,不需要每臺(tái)計(jì)算機(jī)都安裝終端軟件,只要在服務(wù)器上面安裝核心軟件和數(shù)據(jù)庫(kù),其他在內(nèi)部網(wǎng)上的機(jī)器使用IE瀏覽器就可以了。最初軟件安裝在了公司的服務(wù)器上面,但是很快就發(fā)生了事情,網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)了問(wèn)題,公司里面的計(jì)算機(jī),沒(méi)有辦法和外部因特網(wǎng)進(jìn)行連接了。
于是公司有人開(kāi)始傳言,就是因?yàn)槲疑米灾鲝垼诜⻊?wù)器上面亂裝軟件造成的。我知道是N這樣去到處散播的,有一次,當(dāng)他正在給一個(gè)同事講他是如何最早發(fā)現(xiàn)這件事情,從而知道事實(shí)真相的時(shí)候,沒(méi)有注意到我就在隔壁的房間。我沒(méi)有理會(huì)這些,很快給公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)布線的那家公司派了工程師過(guò)來(lái),這位工程師一口咬定,確實(shí)是因?yàn)榉⻊?wù)器上面安裝了CRM和AI的軟件所造成的。
我打電話把軟件公司的工程師也叫過(guò)來(lái),他感到很困惑,以外在其他公司的服務(wù)器上面也是這樣安裝的呀,為什么都沒(méi)有問(wèn)題,偏偏在這個(gè)機(jī)器上出了問(wèn)題呢??jī)蛇吂こ處煾鲌?zhí)己見(jiàn),最后問(wèn)題還是沒(méi)有得到解決。和C女士要好的幾個(gè)女同事開(kāi)始匯聚到一起,輕聲指責(zé)我的不是,認(rèn)為我的行為簡(jiǎn)直是在傷害公司利益?吹轿医(jīng)過(guò),她們馬上收住了口。Z總也知道了這件事情,他安排了另外一臺(tái)電腦來(lái)安裝這個(gè)CRM和AI軟件,問(wèn)題算是暫時(shí)的解決了。雙方工程師開(kāi)始各自調(diào)整自己的產(chǎn)品,軟件肯定是要重新安裝的了,而網(wǎng)絡(luò)也重新調(diào)試通暢了。
可笑的是,這樣處理了沒(méi)有幾個(gè)星期,網(wǎng)絡(luò)又再次不能連接了。我暗自慶幸,也有點(diǎn)幸災(zāi)樂(lè)禍,心說(shuō)這次倒要看看你們找什么理由,難不成又是我和這個(gè)CRM/AI軟件的責(zé)任嗎?網(wǎng)絡(luò)工程師再次老道公司,這次他沒(méi)有找任何理由了,終于承認(rèn)是因?yàn)镈-Link設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,后面的解決方式我就不知道了,好像是把設(shè)備送回維修中心去維修去了,公司里面也沒(méi)有再有人指責(zé)這個(gè)軟件了,至于所謂的我的責(zé)任也沒(méi)有再提了。
而很快又發(fā)生了物品被盜的事件,我是在一次會(huì)議上聽(tīng)到E說(shuō)的。這次被盜的是他的錢包,他說(shuō)下班之前他自己也沒(méi)有注意,等下了班,打的去和朋友吃飯的時(shí)候,準(zhǔn)備下車付錢了,才發(fā)現(xiàn)自己的錢包沒(méi)有了,開(kāi)始以為是遺忘在了辦公室,可是第二天來(lái)盜辦公室,卻什么都沒(méi)有找到。于是開(kāi)始猜測(cè)是不是遺忘在車上,或者遺失在了其他地方。但是E清楚的記得,最后一次看到錢包的時(shí)候,是在臨近下班之前,他說(shuō),當(dāng)時(shí)錢包還在辦公桌上。Z總也聽(tīng)了E的敘述,他非常平靜的找來(lái)行政人員,要求他們盡快報(bào)案。
之所以這樣做的原因,其實(shí)不僅僅是因?yàn)镋的錢包問(wèn)題,更重要的是,因?yàn)橹肮疚锲繁槐I,Z總考慮到大家的財(cái)物安全,通知行政部在公司內(nèi)部安裝了視頻監(jiān)視器,全公司日常的行為都可以錄制下來(lái)?梢赃@次E的錢包被盜,調(diào)查時(shí),前去電腦中提取當(dāng)日的視頻錄像資料時(shí),才發(fā)現(xiàn)電腦居然被人全部格式化,然后重新安裝了操作系統(tǒng)!非但如此,因?yàn)楦袷交木壒,剛剛安裝完成可以使用的CRM和AI軟件也沒(méi)有了,Z總對(duì)此真的感到憤怒了。
我很希望警察可以快一點(diǎn)查出到底時(shí)怎么一回事情,我總感覺(jué)這是有人在故意這樣做,目的非常明顯。我的腦海里面閃現(xiàn)著每一個(gè)公司的員工,到底是誰(shuí)呢?中午吃飯的時(shí)候,Tom說(shuō)出了他的猜測(cè),“可能是N在公司里面偷東西!蔽业闹庇X(jué)讓我第一時(shí)間想知道為什么。“因?yàn)槲矣幸淮纬鋈マk事,回來(lái)的時(shí)候,看到N在我的辦公室里面,不知道他在干什么?我又沒(méi)有要他在我的辦公室里面等我。于是我問(wèn)他,在這里干什么?N支支吾吾沒(méi)有回答,就很快出了辦公室!盩om告訴我的這件事情,讓我很吃驚,他還告訴我另外一件事情,是關(guān)于公司的DV,本來(lái)是供員工工作使用的,于是他借了出來(lái)使用,不久N也說(shuō)工作需要要使用,行政部于是讓N找他拿,檔他親手把DV交給N以后,DV遺失了,N一口Tom沒(méi)有交給他,“好在我有一個(gè)證人,磊,不然真是跳進(jìn)黃河洗不清了!盩om以一個(gè)玩笑話結(jié)束了他的話語(yǔ)。
我突然覺(jué)得公司很亂,到底責(zé)任在誰(shuí)的身上,我不知道,也許明哲保身勢(shì)一個(gè)比較明智的方法吧。
看看就要年底了,我們?nèi)齻(gè)業(yè)務(wù)部,除了C女士所帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)部有一定的業(yè)績(jī)以外,我和E目前依然是處于客戶開(kāi)拓階段。Z總利用自身關(guān)系爭(zhēng)取到的F公司,成為C女士業(yè)務(wù)量最多的一個(gè)客戶,但是作為Z總的要求:“你必須保證把這個(gè)客戶簽下來(lái),成為月費(fèi)客戶!”她依然在努力,但是似乎進(jìn)展不大。E公司暫時(shí)非常穩(wěn)定,沒(méi)有什么大的變化,輝開(kāi)始嘗試著為客戶提供月報(bào),遺憾的是E公司的市場(chǎng)部力量不是很強(qiáng)大,月報(bào)對(duì)于他們來(lái)講,基本上是沒(méi)有什么作用。輝固定把月報(bào)交給E公司的J總審閱,對(duì)于這個(gè)東西,J總沒(méi)有反對(duì),也沒(méi)有贊許,似乎很自然,我希望就此可以走上正規(guī)。
成都的冬天到來(lái)了,我終于有機(jī)會(huì)穿上我那件厚厚的羽絨服了,體會(huì)一下寒冬的感覺(jué)。成都人似乎永遠(yuǎn)是有錢的,商場(chǎng)開(kāi)始打折,人們開(kāi)始瘋狂購(gòu)物。摩爾百盛打出了圣誕購(gòu)物牌,各種商品開(kāi)始折扣銷售,女友也拉上我,走進(jìn)了這個(gè)熟悉的商場(chǎng)。
回到成都,一直很累,感覺(jué)陪女友逛街是一個(gè)費(fèi)體力,但是很輕松的事情,我們倆最開(kāi)心的,莫過(guò)于每天回家開(kāi)門的那個(gè)瞬間,我們的小狗總是使勁搖著它可愛(ài)的尾巴,從屋子里面瘋狂的沖出來(lái),對(duì)著我們不住的示好。